Pack Rendez-Vous

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LE PACK RENDEZ-VOUS DESTINÉ AUX CONCESSIONNAIRES AUTOMOBILE

Découvrez le Pack Rendez-Vous

La prospection téléphonique est un exercice redouté par tous les vendeurs en concession. Elle constitue pourtant une étape clé de votre démarche commerciale car elle doit vous permettre de générer du trafic en concession dans le cadre de l’animation d’opérations de ventes événementielles.

Avec le Pack Rendez-Vous, nous vous aidons à identifier les prospects à contacter et à construire un argumentaire convainquant pour vous permettre de décrocher le plus de rendez-vous possible.   

À destination des directeurs de concession : Vous mobilisez et fédérez vos équipes autour d’un objectif commun : générer du trafic en concession

À destination des vendeurs en concession : Vous découvrez des techniques véritablement actionnables pour booster l’efficacité de votre prospection téléphonique

Programme
Jour 1

Trame d’appel téléphonique : construire un argumentaire commercial convainquant

2 modules de formation :

• Groupe A de 10h à 12h30
• Groupe B de 14h à 16h30

Dédiabolisation du téléphone ou comment faire sauter les blocages de vos vendeurs en les aidant à  maitriser les codes de la prospection téléphonique

Rédaction du script d’appel téléphonique pour une prise de contact percutante mettant en avant vos arguments clés pour décrocher des rendez-vous en concession

Travail sur l’attitude, l’enthousiasme, la posture, le discours, le ton, la mélodie et les techniques de communication indispensables car en matière de prospection téléphonique, la forme est aussi importante que le fond !

Traitement des objections ou comment faire face intelligemment aux réactions de vos prospects et apporter une réponse pertinente capable de le convaincre de se déplacer en concession

Warm Up

Jour 1 & Jour 2

Séances de phoning supervisées : décrocher des rendez-vous en concession

C’est le moment de se lancer ! À partir du fichier de prospects qualifiés de votre concession automobile, et du guide d’entretien téléphonique, vos vendeurs débutent leur prospection téléphonique pour décrocher un maximum de rendez-vous clients pour la journée de vente.

2 séances d’appels supervisées :
• J1 Groupe A & B de 17h à 19h
• J2 Groupe A & B de 17h à 19h

Chaque séance d’appels se transforme alors en opportunité de vente concrète !

Jour 2

Coaching et accompagnement individuel : augmenter le taux conversion et la rentabilité de vos actions télémarketing

Entretiens individuels d’une heure entre le formateur Ixsellia et chaque vendeur.

Débriefing session 1 & préparation session 2 : nous prenons le temps d’établir pour chaque vendeur les axes de progression pour augmenter leur taux de conversion en télémarketing.

Analyse des résultats : nombre de rendez-vous en concession obtenus, pourcentage d’échecs, suivi et relances à programmer.

Rappel des best practices pour préparer et piloter efficacement vos futures campagnes de prospection téléphonique.

Un dispositif pour
Obtenir des rendez-vous qualifiés
Générer du trafic en concession
Identifier les prospects chauds
Qualifier et ‘’cleaner’’ vos fichiers clients
Faire monter vos vendeurs en compétence sur la prospection téléphonique
Pour tous vos évènements
  • Ventes privées en concession
  • Journées/Opérations Portes Ouvertes
  • Ventes flash/spéciales/VIP automobile
  • Black Friday automobile
  • Lancement d’un nouveau modèle

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